【マーケティング】物を売らずに、サービスを売る/1回1000円抗体検査キット残りわずか

 

薬事・医療コンサルタント

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【物を売らずに、サービスを売れ】

 

 

先日、不動産屋さんから

 

「エイゼン」

 

という言葉を聞きました。

 

 

「営繕」と書きます。

 

 

営繕とは、

 

不動産、建築業界で使われる用語で、

 

「建築物を新築または修理すること。」

 

だそうです。

 

 

でも、私は、ちょっと勘違いをして、

 

「営業をしながら修繕のお手伝いをする」

 

あるいは、

 

「修繕ついでに、営業をする」

 

ことなのかと思い、

 

 

有名な本田健さんの

「ユダヤ人大富豪の教え」の中の

 

あるエピソードを思い出しました。

 

 

それは、成功を夢見るケン青年が、

ユダヤ人のおじさんから課題を

出されます。

 

「電球1000個を3日以内に

売ってくること。」

 

 

とはいえ、道端で電球を並べても、

飛び込み営業をしても、

 

電球はさっぱり売れません。

 

 

困った、ケンちゃんは、

老人が多く住むマンションを

ターゲットにし、

 

「ボクは日本のボランティア学生ケンです。

 

今、電球を取り替えるサービスをしています。

電球代以外はサービスです」

 

 

と提案したら、

 

 

「ちょうど電球が切れて困っていたから

交換して欲しい」

 

と言われ、無事、1個の販売に成功。

 

 

そうすると、最初に買ってくれた老人が、

 

「他の住人にも紹介してあげる」

 

と言って、ケンちゃんをどんどん紹介します。

 

 

そうすると、あれよ、あれよと、

1000個の電球が売れてしまいました。

 

 

本田さんは、話を面白くするために、

多少、盛っているとは思いますが、

 

このエピソードは、

 

電球という「物売り」から

電球交換という「サービス売り」に

転換したことで、物が売れていった例です。

 

 

それで、「営繕」と聞いて、

 

勝手に、

 

営業+修繕

 

これだ!

 

と勘違いしたわけです。

 

 

でも、このエピソードには、

 

4つの重要なマーケティング

テクニックが潜んでいます。

 

 

1、顧客の本当の困りごとは何か?

 

お客は、電球が欲しい訳ではない。

 

電球を交換したいが、自分では、

高いところの電球を交換できない。

 

→真の悩み解決提案

 

 

2、困っている顧客はどこにいるか?

 

電球が交換できないのは=老人。

 

老人が多く住むマンションへ訪問販売。

 

→ターゲットの絞り込み

 

 

3、既存顧客に紹介してもらう

 

もっとも、お金がかからず、

売上が立つのは、既存顧客からの紹介です。

 

ですから、中途半端な仕事で、

既存顧客の機嫌を損ねると、

新規にお客さんを紹介してもらえません。

 

ですから、

目の前のお客さんに全力投球すべき

なのです。

 

→紹介営業こそ黄金のカギ

 

 

4、社会貢献をにおわせる

 

「電球交換のボランティア」

 

という響きは、

 

電球を売りつけようとはしていない。

 

「暗い部屋で困っている

老人を救うお手伝いをしている」

 

と聞こえます。

 

→エシカル・マーケティングといいます。

 

「赤いiPhone SEを買うと、

100%がコロナウイルスとの戦いに

寄付される。」

 

これも、エシカル・マーケティングです。

 

https://www.businessinsider.jp/post-211325

 

 

薬事にかかわらず、

 

経営でお困りの方、

EC通販でお困りの方の

 

ご相談にも乗っています。

 

info@rctjapan.org

 

 

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【新年度、機能性表示食品検定講座】

 

2021年1月スタートの

機能性表示食品検定講座

 

申込み受付開始です。

 

 

4か月で、機能性表示食品の制度から、

届出方法、製品開発方法まで、

全てを学べるWE講座です。

 

卒業生は、のべ150名。

 

 

10月末までのお申込みは、

セット12万円→9万円(税別)

 

となりますので、お早めに

お申込みいただくとお得です。

 

https://www.kinoken.org/kentei/

 

 

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【WEB講座】

 

機能性表示食品で「免疫」受理!

 

機能性表示食品は、ついに、

コロナ、がんの領域へ

 

キリンiMUSEの届出SR徹底解説

WEB講座(1万円+税)

 

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【10万回の再生回数保証付き

YouTube動画プロモーション】

 

 

これからは、

WEB動画プロモーションの時代!

 

 

【YouTube WEBプレゼン】

 

展示会が中止になって、

製品のプロモーションができない

見込み薬が集められない

 

とお困りの企業さまから

お問い合わせいただいています。

 

 

すでに、製品紹介の動画があれば、

持田との対談を収録するだけ。

 

1時間程度で終します。

 

 

編集、YouTubeへのアップロードなどは、

すべてこちらでいたします。

 

 

詳しくは、

https://www.youtube-web.net/

 

 

 

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【オレンジCBD 再検査の結果報告】

 

謎の組織、日本化粧品協会と同じ、

 

米国BelCosta Labsで検査をした結果

 

CBD 96%、THC 0%

 

という結果が出ました。

 

https://www.rctjapan.org/cbd/

 

 

この結果は、1年前に弊社が行った

成分分析結果を追認するもので、

 

オレンジCBDには、

CBDが高含有されている

ことが証明されました。

 

 

詳しくは、

動画で解説しています。

 

https://youtu.be/fH2tKVz8PbM

 

 

 

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【薬事無料相談、承ります】

 

広告、輸入、販売に関する

薬機法、景表法に関し、

「無料」でご相談承ります。

 

 

ただし、ご相談内容は、

 

このメルマガ、YouTubeの

薬事ネタとして利用させて

いただきますので、

 

公開しても差支えない内容で

ご相談ください。

 

 

例えば、

 

化粧品で、医師、薬剤師の推薦は

NGと聞くが、健康食品でもNGか?

 

とか

 

 

機能性表示食品でない、

一般健食で「腸まで届く」と

広告するサプリがあるが、

なぜOKなのか?

 

など

 

公開OKならば、広告(LP)そのものの

修正依頼でもOKです。

 

(基本、A4x2-3枚程度)

 

 

薬事無料相談は、下記

 

info@rctjapan.org

 

 

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【動画で薬事】

 

青汁王子の薬事テクニックを公開

 

https://youtu.be/mzN5hVgpWtk

 

 

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【機能性表示食品の届出支援】

 

機能性表示食品を作りたい!

 

機能性表示食品の届出を頼みたい!

 

SR(システマティックレビュー)を

作って欲しい!

 

 

そんな方は、お気軽にご相談ください。

 

 

また、すでに受理された

 

機能性表示食品の変更届出で

お困りではありませんか?

 

・パッケージを変更したい

 

・担当者がやめてしまった

 

・人事異動で新担当になった

 

・機能性表示食品の仕組みが分からない

 

 

などで、せっかく受理された

機能性表示食品の変更届出ができずに

お困りの客様も多いようです。

 

 

そこで、

変更届出支援もご相談ください。

 

 

info@rctjapan.org

 

 

 

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アスリート個人向けの

【BSCGアンチドーピング検査】

 

 

「うっかりドーピング防止」のため

 

選手個人向けの食品、化粧品の

ドーピング検査を提供しています。

 

認証機関は、米国BSCG

 

ある選手が摂取したサプリに

禁止成分がコンタミ(異物混入)

していたケースでは、

 

弊社が手配したBSCG検査の提出で、

コンタミが証明され、

選手の活動停止期間が短くなりました。

 

少しでも、お役に立てて良かったです。

 

詳しくは、

 

https://www.rctjapan.org/anti-doping/

 

 

 

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ひそかに人気!連載100回突破!

 

世界初?ミトコンドリア マンガ

 

「みとちゃん」連載中!

 

第105話は「目の疲れにいいサプリ!」

 

https://www.rctjapan.org/

 

 

 

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